EN/AS9120(航空宇宙防衛品質マネジメントシステム規格)

EN/AS9120(航空宇宙防衛品質マネジメントシステム規格)

EN/AS9120(航空宇宙防衛品質マネジメントシステム規格)取得

EN/AS9120は、ISO9001をベースに、安全性や信頼性といった航空宇宙・防衛産業特有の要求事項を追加した規格です。
当社は、航空宇宙・防衛産業分野においても高品質、高付加価値のサービスを提供したく、国内7拠点(本部、成田、幕張、多摩、名古屋、中部国際空港、りんくう)において、2018年版のEN/AS9120認証を取得しています。
また、日本のみならず以下の現地法人においても取得しております。グループ全体で品質向上に取り組み、お客様に より質の高いサービスの提供ができるよう努めて参ります。

EN9120登録証1
EN9120登録証2

EN/AS9120品質基本方針

安全・確実・正確な業務の遂行と
継続的な改善を通じて
お客様の期待を上回るサービスを提供し
航空・宇宙産業とともに社会の発展に貢献します。

西日本鉄道株式会社
国際物流事業本部長
宇髙 圭一

EN/AS9120取得現地法人

NNR GLOBAL LOGISTICS (SHANGHAI) CO.,LTD. (China)
NNR GLOBAL LOGISTICS (M) SDN. BHD. (Malaysia)

EN9100取得現地法人

NNR GLOBAL LOGISTICS TAIWAN INC. (Taiwan)

人材育成

人材育成

人を大切にする西鉄として各種研修を実施しています

人材育成・研修プログラム

短期海外駐在制度

勤続3年目以上の社員を対象とした短期海外駐在制度。
社内選考の後、3年間、海外現地法人にて勤務し、業務研修を行う。駐在先は、欧米・アジア各地など多岐にわたる。

自己啓発

ディプロマ

航空貨物業界における国際資格。報奨金の支給等、資格取得の奨励も行っている。

通関士

国家資格として資格の取得を奨励し、資格手当ての支給も行っている。

物流技術管理士

物流・ロジスティクススペシャリストの育成を目的として、社内選考通過者に対し講座の受講を支援している。

CASEC(英語試験)

英語力の維持、向上を図るため年に一度実施。

通信教育・e-learning

ビジネスに関わる多様なジャンルの講座を社内割引で受講可能。

AEO制度について

AEO制度について

Authorized Economic Operator(認定事業者制度)セキュリティとコンプライアンスが優れているとして税関が認定した事業者

特定保税承認者承認書
※特定保税承認者承認書
認定通関業者認定書
※認定通関業者認定書
特定保税運送者承認書
※特定保税運送者承認書

AEO制度とは、物流におけるセキュリティ確保と円滑化の両立を図るため、貨物のセキュリティ管理と法令順守の体制について税関長の認定を受けた事業者が、税関手続きの緩和・簡素化を受けられる制度です。

AEO倉庫業者 AEO通関業者 AEO運送業者AEO倉庫業者 AEO通関業者 AEO運送業者

にしてつ3冠の制度

特定保税承認制度 (倉庫業者) / 認定通関業者制度 (通関業者) / 特定保税運送制度 (フォワーダー、キャリア)

国際物流における安全確保と円滑化を図り、国際競争力を強化するため、日本では2006年にAEO制度が導入されました。 AEO制度は、WCO(世界税関機構、World Customs Organization)においてそのガイドラインが採択され、諸外国においても導入が進んだ、国際的にも広く認知されている制度です。現在は諸外国との間で相互認証が積極的に進められおり、相互に税関手続上の便益を与えることが認められています。「にしてつ」はこの制度にいち早く着目し、導入当時から準備を進め、2009年1月に特定保税承認者、2011年2月に認定通関業者、2014年11月に特定保税運送者の承認を頂き、大手フォワーダーで初となる、物流事業会社に与えられたすべての制度を取得いたしました。

3つのAEO認定取得のメリット

特定保税承認制度

税関長へ届け出ることにより保税蔵置場を設置することが可能となる等、税関手続における利便性が向上する。(平成21年1月 取得)

認定通関業者制度

輸入者の委託を受けた輸入貨物について貨物の引き取り後に納税申告を行うことができる(特例委託輸入申告制度)他、特定保税運送者による運送を前提に、輸出者の委託を受けて保税地域以外の場所にある貨物について輸出の許可を受けることができる(特定委託輸出申告制度)。
(平成23年2月 取得)

特定保税運送制度

税関の承認を得ることなく保税運送が行うことができる他、特定委託輸出申告制度における輸出貨物の運送を唯一担うことができる。(平成26年11月 取得)

海外現地法人のAEO認定取得状況

  • NNR GLOBAL LOGISTICS USA INC. (United States)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS GERMANY GMBH. (Germany)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS UK LIMITED (United Kingdom)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS NETHERLANDS B.V. (Netherlands)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS ( S ) PTE. LTD. (Singapore)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS ( KOREA ) CO., LTD. (Korea)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS TAIWAN INC. (Taiwan)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS ( HK ) LIMITED (HongKong)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS ( THAILAND ) LIMITED (Thailand)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS FRANCE SAS(France)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS ( GUANGZHOU ) CO.,LIMITED. (China)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS ( SHANGHAI ) CO.,LTD. (China)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS (M) SDN.BHD. (Malaysia)
  • PT.NNR RPX GLOBAL LOGISTICS INDONESIA. (Indonesia)

ISO9001(品質マネジメントシステム)

ISO9001(品質マネジメントシステム)

ISO9001取得

ISO 9001(品質マネジメントシステム)は、製品及びサービスの品質保証を通し、顧客満足を向上させるマネジメント規格です。
当社ではUK法人が1994年3月にISO9002/BS5750を取得したのを皮切りに、以下の現地法人を含めて14の国と地域(19法人)がISO9001規格を保有しております。このISO9001規格を基に品質方針を定め、コンプライアンスを推進し、継続的改善を実施することにより企業価値の向上に努めております。

ISO登録証

品質向上に向けての対応

  • 顧客満足度調査による潜在的なお客様の声の収集と市場分析
  • ヒヤリハット事例の収集と水平展開による不適合品防止
  • 不適合品をシステムで管理し、全従業員に開示。情報共有と発生防止に利用
  • トップのみならず、課長級以上の全役職が出席するマネジメントレビューの実施

ISO取得現地法人

  • NNR GLOBAL LOGISTICS USA INC.(United States)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS UK LIMITED. (United Kingdom)(ISO14001も取得)
  • NNR+DACHSER GMBH(Germany)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS (HK) LIMITED. (Hong Kong)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS (S) PTE LTD. (Singapore)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS (M) SDN. BHD. (Malaysia)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS TAIWAN INC. (Taiwan)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS (THAILAND) CO.,LTD. (Thailand)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS (SHANGHAI) CO.,LTD. (Shanghai,China)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS (GUANGZHOU) CO., LTD. (Guangzhou,China)
  • NNR INTERNATIONAL LOGISTICS (SHANGHAI) CO., LTD. (Shanghai,China)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS (BEIJING) CO., LTD. (Beijing,China)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS INDIA PRIVATE LIMITED (India)
  • PT.NNR RPX GLOBAL LOGISTICS INDONESIA (Indonesia)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS (PHILIPPINES) INC. (Philippines)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS FRANCE SAS (France)
  • NNR GLOBAL LOGISTICS MEXICO, S.A.DE C.V.(Mexico)

品質管理

品質管理

品質方針

高品質なサービスの提供とサステナブルな成長の実現により、
社会とお客様と従業員の期待に応える組織を目指します。

西日本鉄道株式会社
国際物流事業本部長
宇髙 圭一
AEO制度について
弊社物流事業のAEO三冠王、そのご紹介です。

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品質マネジメントシステムについて
ISOについてのご紹介です。

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EN/AS9120についてのご紹介です。

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危険品輸送について
危険物安全輸送についてのお願いです。

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環境への取組について
環境への取組についてのご案内です。

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沿革

沿革

国内 海外
1948.11.15 航空代理店業開始
(米・パンアメリカン航空と代理店契約)
1951.8.1 航空輸送部設置(総務課、営業課)
1957.1 IATAに混載業者登録
1957.8.1 JAPAN AIRCARGO
CONSOLIDATORS LTD. 設立
1958.2.1 航空輸送部がニューヨーク向け混載事業開始
1961.2.15 アメリカにニューヨーク駐在事務所開設
1971.8.13 アメリカにNNR AIR CARGO SERVICE
(USA) INC設立
1973.8.18 オランダ・アムステルダムに
欧州駐在事務所開設
1974.2.15 旅客と貨物分離、貨物主管営業所新設
1978.7.21 航空貨物事業部新設
1980.3.3 第一回世界会議開催 1979.4.1 ドイツにフランクフルト駐在事務所開設
1980.12.15 東京航空貨物センター(原木)竣工 1980.1.2 香港でSONIC ENTERPRISE社買収 営業開始
1981.8.10 イギリスにロンドン駐在事務所開設
1982.1.4 シンガポール駐在事務所開設
1983.3.7 単独国際航空混載貨物取扱業務開始、
混載センター設置
1983.5.15 WACO (WORLD AIR CARGO
ORGANIZATION) に加盟
1984.7.4 東京航空貨物センター第2棟竣工
1985.7.25 ドイツにミュンヘン駐在事務所開設
1987.2.27 辰巳物流センター竣工 1986.7.2 オーストラリアにシドニー駐在事務所開設
1989.1.1 タイにバンコク駐在事務所開設
1989.3.1 台湾に NNR AIRCARGO SERVICE
TAIWAN INC 設立
1990.5.14 大阪物流センター(西淀)竣工 1989.10.28 フランスにパリ駐在事務所開設
1990.5.16 東京営業部海運営業所 海運事業開始
1991.2.6 ドイツにデュッセルドルフ駐在事務所開設
1991.2.25 イギリスにマンチェスター駐在事務所開設
1991.3.14 国内航空貨物事業を西鉄運輸(株)に移管 1991.4.15 イタリアにミラノ駐在事務所開設
1991.11.7 イギリスに NNR AIRCARGO
SERVICE(U.K.) LTD 設立
1993.3.29 ドイツに NNR+DACHSER GMBH 設立
1994.1.11 マレーシアに NISHITETSU-GLOBAL CARGO
SERVICES (M) SDN.BHD 設立
1994.6.1 香港のSONIC社が NNR AIRCARGO
SERVICE (H.K.) LTD に社名変更
1994.12.17 シンガポールに NNR CARGO SERVICES (S)
PTE LTD 設立
1996.6.6 フィンランドに WORLD AIRCARGO
ORGANIZATION FINLAND.,LTD 設立
1996.6.28 タイに NNR CARGO SERVICES
(THAILAND) CO.,LTD 設立
1996.8.29 フィリピンにマニラ駐在事務所開設
1997.4.30 東京営業部 ISO9002取得
1998.10.22 成田ロジスティクスセンター竣工 1998.4.20 ブラジルにサンパウロ駐在事務所開設
2001.1.19 成田ロジスティクスセンター内に
成田営業所輸出通関分室設置
1998.12.4 中国に上海駐在事務所開設
2001.4.1 総合営業部新設 2001.1.31 ハンガリーに NNR+DACHSER HUNGARY
FORWARDING AND LOGISTICS LTD 設立
2001.7.26 韓国に S.T.LOGISTICS CO.,LTD 設立
2002.7.1 物流統括センター新設 2003.1.16 中国・上海に SHANGHAI NNR YUD
INTERNATIONAL CARGO SERVICES
CO.,LTD 設立
2004.3.30 成田ロジスティクスセンター 第二期倉庫竣工
2004.4.1 英文社名(通称)を
NNR GLOBAL LOGISTICSに変更
2004.8.9 インドネシアに PT.NNR PRIMA GLOBAL
LOGISTICS INDONESIA 設立
2004.10.13 中国・北京に NNR GLOBAL CARGO
SERVICES (BEIJING) COMPANY LTD 設立
2004.11.11 中国・広州に NNR GLOBAL CARGO
SERVICES (GUANGZHOU)
COMPANY LTD 設立
2005.3.22 海運営業所 海上貨物通関業務開始
2005.4.6 りんくうロジスティクスセンター竣工
2005.4.25 成田ロジスティクスセンター TAPA
CLASS A 認証取得
2005.9.29 新航空保安対策 RA認定受領
2005.10.13 りんくうロジスティクスセンター TAPA
CLASS A 認証取得
2006.2.15 成田ロジスティクスセンター、
りんくうロジスティクスセンターに
爆発物探知装置設置
2005.11.2 中国・上海に NNR INTERNATIONAL
LOGISTICS (SHANGHAI)
COMPANY LTD 設立
2006.9.5 インドに NNR GLOBAL LOGISTICS
INDIA PRIVATE LTD 設立
2008.7.1 航空貨物事業本部を国際物流事業本部に名称変更。
西鉄航空の呼称を”にしてつ”に変更
2008.5.9 フィリピンに NNR GLOBAL LOGISTICS
(PHILIPPINES) INC 設立
2009.1.19 日本版AEO制度に従って、成田ロジスティクス
センターとりんくうロジスティクスセンターが
特定保税承認者として、東京税関より
「特定保税承認制度」の承認を受ける
2008.9.1 ベトナムに NNR GLOBAL LOGISTICS
(VIETNAM) CO.,LTD 設立
2009.7.6 メキシコにメキシコシティ駐在事務所設立
2010.7.14 オランダに NNR GLOBAL LOGISTICS
NETHERLANDS B.V. 設立
2010.8.30 鉄道貨物利用運送事業認可
2011.2.14 東京税関より「認定通関業者」に認定
2011.3.29 国土交通省より国際利用航空モデル運送約款認可
2011.4.11 成田ロジスティクスセンターとりんくう
ロジスティクスセンターで貨物蔵置場に
おける放射線量測定を開始
2012.4.1 海運営業部新設 ロジスティクス営業部新設
2014.11.19 東京税関より「特定保税運送者」に認定 2012.10.25 メキシコに NNR GLOBAL LOGISTICS
MEXICO S.A. DE C.V. 設立
2016.5.1 ミャンマーにヤンゴン駐在事務所開設
2016.5.12 オーストラリアに NNR GLOBL LOGISTICS
AUSTRALIA PTY LTD 設立
2016.7.15 カンボジアにプノンペン駐在事務所開設
2017.5.31 国内7拠点(本部、成田、幕張、多摩、名古屋、

中部国際空港、りんくう)においてEN/AS9120認証を取得

2018.5.9 ニュージーランドに NNR GLOBAL LOGISTICS
NEW ZEALAND LTD 設立
2018.10.9 フランスに NNR GLOBAL LOGISTICS
FRANCE SAS 設立
2019.1.20 アラブ首長国連邦にドバイ駐在事務所設立
2020.4.1 通関部新設 2021.1.3 アラブ首長国連邦に NNR GLOBAL LOGISTICS
MIDDLE EAST FZCO設立
2022.9.1 福岡ロジスティクスセンター開設 2022.1 バングラデシュにダッカ駐在事務所開設
2024.7.1 関東ロジスティクスセンター開設

 

事業概要

事業概要

西日本鉄道株式会社 国際物流事業本部
NNR GLOBAL LOGISTICS A Div.of Nishi-Nippon Railroad Co.,Ltd

本部所在地 東京都中央区日本橋三丁目2番5号
毎日日本橋ビル
創業 昭和23年11月15日 > 沿革
代表者 専務執行役員 国際物流事業本部長 宇髙 圭一
事業内容 利用運送事業
航空運送代理店業
通関業
倉庫業
認証・承認 AEO事業者
(特定保税承認者、認定通関業者、特定保税運送者)
特定航空貨物利用運送事業者
ISO9001(品質マネジメントシステム)
TAPA FSR 2020 CLASS A(倉庫・保管施設のセキュリティ認証-最高レベル)
-対象施設:成田ロジスティクスセンター
TAPA FSR 2020 CLASS A(倉庫・保管施設のセキュリティ認証-最高レベル)
-対象施設:りんくうロジスティクスセンター
EN/AS9120(航空、宇宙及び防衛分野の組織に対する品質マネジメントシステム)
-対象サイト:本部、成田、原木、多摩、名古屋、中部国際空港
加入団体 THE WACO SYSTEM
国際航空運送協会(IATA)
一般社団法人 航空貨物運送協会(JAFA)
一般社団法人 国際フレイトフォワーダーズ協会(JIFFA)
一般社団法人 日本通関業連合会
輸出入・港湾関連情報処理センター株式会社 等
海外展開 26カ国・地域 117都市(2025年4月現在)
> ネットワーク

アクセス

西日本鉄道株式会社 国際物流事業本部
NNR GLOBAL LOGISTICS A Div.of Nishi-Nippon Railroad Co.,Ltd
〒103-0027 東京都中央区日本橋三丁目2番5号 毎日日本橋ビル4・5階
TEL 03-4332-5050

代表者メッセージ

代表者メッセージ

3年におよぶ新型コロナウイルスによる社会の変化、それにともなうサプライチェーンの混乱は私たちに多くのことを教えてくれました。物流を止めない大切さ、また物流に携わる者、いわゆるエッセンシャルワーカーとしてのプライドと矜持を改めて認識した3年間でした。そんな社会環境もここにきて大きく変わろうとしています。当社グループは2022年11月に公表した長期ビジョン「にしてつグループまち夢ビジョン2035」の実現に向けた第1ステップとして、第16次中期経営計画(2023年度~2025年度)を策定いたしました。
そのテーマは「サステナブルな成長への挑戦~Challenge for sustainable growth~」です。

国際物流事業においては、DXの推進による営業強化、業務効率化とともに構造改革の継続と事業基盤の整備、再構築をはかっていきます。
営業強化を成長事業の拡充につなげ、新たな稼ぐ力を創出します。具体的には専門性の高い分野の強化によるフォワーディング事業の拡大、九州での事業強化、ロジスティクスセンターの拡大、海外ネットワークの拡充等です。

一方でESG、SDGsへの取り組みも更に強化する必要があります。地球環境問題や社会課題の解決を念頭に置きながら社会に貢献する組織を目指します。

これらのサステナブル経営の強化を目指す上でキーになるのが人財です。事業拡大を見据えた多様な人財の確保はもとより、その人財力強化についても積極的に取り組みます。

私たちはこれらを通じて濃やかなロジスティクス事業を構築し、お客様との関係を深化させ、パートナーとの協力関係を強化し、従業員のウェルビーイングを高めていきます。

今後も変わらぬ御支援のほどよろしくお願い申し上げます。

西日本鉄道株式会社
専務執行役員 国際物流事業本部長
宇髙 圭一

代表者メッセージ

事業案内

西日本鉄道株式会社 国際物流事業本部
西日本鉄道株式会社は、『 〈出逢いをつくり、期待をはこぶ〉事業を通して、
“あんしん” と “かいてき” と “ときめき”を提供しつづけ、地域とともに歩み、ともに発展します。』
という企業理念を道標に、従業員一人ひとりが「お客様のためにできること』を考え、行動する企業グループを目指しています。
鉄道、バス、不動産、都市開発事業など福岡を拠点とした地域マーケットビジネスと
東京に事業本部を置き海外28カ国・地域 121都市のグローバルネットワークを持つ国際物流ビジネスを展開しております。
代表者メッセージ

国際物流事業本部 本部長からのメッセージです。

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事業概要

国際物流事業本部の事業概要のご紹介です。

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沿革

国際物流事業本部の沿革です。

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品質管理

品質に関する取り組みです。

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人材育成・研修プログラム

人のにしてつ その人材育成、研修のご紹介です。

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中期経営計画

西鉄グループ中期経営計画のご紹介です。

詳しくはこちら

CSRへの取り組み

西鉄グループのCSRへの取組みのご案内です。

詳しくはこちら