ご了承事項

お問い合わせの前に

• お急ぎのご用件につきましては、西鉄お客さまセンター（050-3616-2150）へお問い合わせください。
• お客さまから多く寄せられているお問い合わせは、「お問い合わせ」に掲載しております。お問い合わせの前に、ぜひ一度ご確認ください。

お問い合わせについて

• お客さまのお名前、電話番号、回答先メールアドレス等をご記入ください。
  ※お客さまからいただいた個人情報、およびお問い合わせの内容は、ご返信や更なるサービス向上、新たな商品開発等に利用させていただきます。
  ※個人情報の管理につきましては、「にしてつグループ個人情報の取扱いに関する基本方針」をご覧ください。

ご返信について

• 内容によっては、お答えできない場合やメール以外の方法（お電話等）でご連絡させていただく場合がございます。
• 回答には、お時間がかかる場合がございます。また、土曜・日曜・祝祭日・年末年始などにいただいたご意見につきましては、翌営業日以降のご回答となります。
  ※メールによる回答は voice@nnr-g.com のドメインよりお送りいたしますので、携帯電話の場合は受信できるよう設定をお願いします。
• 内容によりましては、関係する会社（西鉄グループ各社）に事実確認や状況確認、および回答に必要な個人情報を提供する場合がございます。また、関係する会社からお客さまへ回答をさせていただく場合がございます。
• 弊社からお客さまにお送りいたしましたメールの内容は、お客さま個人にあてたものです。メールの一部または全部を、転用、二次使用することは、固くお断りいたします。

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